Örnek Vakalar ve Çözüm Kurgularımız
Vaka 01: Arama ve Ödemede Kaçan Satış
Pilot: +%40 aramadan ürüne geçiş • +%24,6 ödeme tamamlama
Vaka 02: Sahte Sipariş ve Sadık Müşteri
Pilot: -%80 sahte sipariş maliyeti • +%15 güvenilir müşteride satış
Vaka 03: Destek Yükünü Azaltmak
Pilot: -%55 destek yükü ve maliyeti
Mevcut trafiğinizi gelire dönüştürüyoruz.
Sitenize gelen ziyaretçilerin neden satın almadan çıktığını tespit ediyoruz. Reklam ajansınızla birlikte çalışır, ziyaretçinin satışa giden yolculuğunu üstlenir ve yazılımcınıza net satış kuralları teslim ederiz.
Trendyol, N11 ve Dolap'ta e-ticaret ve pazar yeri operasyonlarında edindiğimiz tecrübeyle hizmet veriyoruz.
Platform adları ekibin geçmiş tecrübesini ifade eder; iş birliği veya müşteri referansı anlamına gelmez.
MEVCUT DURUM
Neden gelir elde edemiyorum? Örnek bir e-ticaret sitesinde en sık karşılaştığımız dört neden:
Sepeti dolu ama ödemeyi tamamlamıyor.
Çalıntı kartla gelen sipariş zarar yazdırıyor.
“Kargom nerede?” soruları pahalıya patlıyor.
İade, kargo ve indirimler kazancı eritiyor.
YAKLAŞIMIMIZ
Kimlerin sitenizi ziyaret etmesi gerektiğinden başlayıp, ziyaretçinin satışa kadar olan yolculuğunu birlikte ele alırız.
Doğru ziyaretçiyi siteye getirmek
Ziyaretçinin satışa giden yolculuğu
Reklam ve görsel tasarım
Yazılımcınıza net satış kuralları
Tıklama ve ziyaretçi sayısı
Satın alma oranı ve net kâr
Daha çok ziyaretçi için artar
Mevcut trafikle büyür
MALİYET VE ORGANİZASYON KARŞILAŞTIRMASI
Pahalı tam zamanlı yönetici kadrosu yerine; maaş, sigorta, yol, yemek ve gereksiz ekip büyümesi maliyetine katlanmadan, yazılım ekibinizin yanında duran ürün liderliği alırsınız.
Tek kişiyle yapılamaz. Ürün Yöneticisi ve Deneyim/Dönüşüm Analisti olmak üzere en az 2 ayrı uzman istihdamı gerekir.
Tek ekipte birleşik uzmanlık. Gelir kaybı teşhisi, satış kuralı yazımı ve ürün yönetimi birlikte sunulur.
Kalıcı ve süresiz sabit gider. Maaş, SGK, yol, yemek, yan haklar ve donanım giderleri her ay sürekli olarak devam eder.
Sürekli personel yükü oluşturmaz. Maaş, sigorta ve yan hak gideri olmadan yalnızca ihtiyaç duyulan dönem boyunca çalışılır; sistem kurulduğunda kalıcı bir maliyete dönüşmez.
Yeni yöneticinin şirketi ve sistemi tanıması aylar sürer; öncelikler netleşene kadar yazılım ekibi belirsiz işlerle meşgul olur.
Yazılımcınıza soru işareti bırakmayan net kurallar teslim eder, her hafta ekibinizin yanında dururuz.
2 – 4 Ay. İlan, mülakat, işe alım ve şirket içi adaptasyon süreci nedeniyle kaybedilen zaman.
İlk haftadan itibaren aktif. İlk 2 haftada gelir kayıplarınızı rakamla gösteririz.
Gereksiz ekip büyümesi, yanlış işe alım riski, çalışan ayrıldığında sürecin durması ve kıdem/ihbar tazminatı yükü.
Sıfır istihdam riski. Kadro şişkinliği yaratmadan, doğrudan satış ve kârlılık artışına odaklı esnek iş birliği.
Özet: Sabit bordro, sigorta ve yan hak yüküne girmeden; yazılım ekibinizin yanında duran ürün liderliğini hemen devreye alın.
BİRLİKTE PLANLAYALIMÖRNEK VAKALAR
PİLOT VERİSİ
+%24,6
ödeme tamamlama artışı
+%40
aramadan ürüne geçiş artışı
PİLOT VERİSİ
-%80
sahte sipariş maliyeti
+%15
güvenilir müşteride satış
PİLOT VERİSİ
-%55
destek yükü ve maliyeti
ÇALIŞMA YÖNTEMİMİZ
Sepet terklerini, sahte siparişleri ve destek taleplerini inceleyip gelir kayıplarını rakamla gösteririz.
Yazılımcınıza soru işareti bırakmayan kurallar teslim ederiz: “Şu olursa, şunu göster.”
Kuralları ekibinizle birlikte yayına alır, satış artışını canlı olarak takip ederiz.
İŞ BİRLİĞİ SEÇENEKLERİ
Tüm gelir kayıplarını buluruz. Yazılımcınızın hemen uygulayabileceği kural listesini teslim ederiz.
Pahalı tam zamanlı yönetici yerine, her hafta yazılım ekibinizin yanında duran ürün yöneticiniz oluruz.
Tek bir soruna odaklanırız: sadece ödeme, sadece sahte sipariş ya da sadece destek. Çözer, çıkarız.
ALFUAX İLE ÇALIŞMANIN ETKİSİ
Örnek senaryo.
Parayı nereye harcayacağınızı bilirsiniz.
Herkes ne yapacağını tam olarak bilir.
Ek reklam harcaması olmadan.
Destek, sahte sipariş ve iade kayıpları kapanır.